Terug

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.

Hoe het werkt
Waarom zie ik de antwoorden van mijn kring niet?

Je ziet elkaars antwoord pas nadat je zelf hebt geantwoord op de vraag van vandaag. Vul je eigen antwoord in, dan verschijnen de anderen meteen.

Wat gebeurt er als ik een dag oversla?

Je streak (het aantal opeenvolgende dagen dat je meedeed) gaat terug naar nul. De vraag en antwoorden van die dag blijven gewoon staan, er verdwijnt niets uit je Terugblik. Heb je Circle Plus? Dan vangt een streak-shield 1 gemiste dag per maand automatisch op.

Wat is de Terugblik?

Een wekelijks overzicht per kring: hoeveel dagen jij meedeed, hoeveel kringgenoten actief waren, en welk antwoord de meeste reacties kreeg. Te vinden via "Terugblik" in het menu.

Hoe zet ik de app op mijn telefoon, zoals een echte app?

Op iPhone: open de site in Safari (niet Chrome), tik op het deel-icoon en kies "Zet op beginscherm". Open de app daarna vanaf dat icoon. Op Android/Chrome verschijnt vanzelf een installatie-melding, of kies "App installeren" in het browsermenu.

Hoe zet ik pushmeldingen aan of uit?

Bij Meldingen zet je pushmeldingen aan, en kun je per soort melding (bijvoorbeeld de dagelijkse herinnering of streak-waarschuwing) los aan- of uitzetten. Onder Stille uren stel je in wanneer je geen meldingen wilt.

Kringen
Ik heb geen uitnodiging ontvangen, wat nu?

E-mails komen niet altijd goed aan. Vraag de kringmaker om in plaats daarvan de uitnodigingslink of -code rechtstreeks te delen, bijvoorbeeld via een appje. Die vind je op de Kring-pagina naast "Kopieer".

Hoe kom ik in een kring met alleen een code?

Ga naar Kring, vul de code in bij "Uitnodigingscode" en klik op Toetreden.

Kan ik in meerdere kringen tegelijk zitten?

Met een gratis account kun je in totaal maar 1 kring hebben, of je die nu zelf aanmaakt of via een uitnodiging toetreedt. Met Circle Plus kun je in zoveel kringen zitten als je wilt. Boven aan Vandaag en Kring schakel je tussen je kringen.

Genres & abonnementen
Waarom kan ik niet reageren met een emoji op een antwoord?

Reageren met emoji is een functie van Circle Plus of Circle Pro. Zonder een van beide zie je bestaande reacties gewoon, maar kun je er zelf geen toevoegen. Kijk bij Abonnement voor de opties.

Hoe activeer ik Circle Pro voor mijn kring?

Alleen de maker van een kring kan dit, op de pagina van die specifieke kring, en alleen als die persoon zelf al Circle Plus heeft. Circle Pro geeft daarna alle leden van die ene kring toegang tot alle genres. De prijs schaalt mee met het aantal leden, en het actuele bedrag zie je bij het activeren op de Kring-pagina.

Wat is het verschil tussen Circle Plus en Circle Pro?

Circle Plus ontgrendelt alle genres voor jou persoonlijk, in elke kring waar je lid van bent. Circle Pro ontgrendelt alle genres voor iedereen in één specifieke kring, betaald door de maker van die kring.

Kan ik een los genre kopen zonder Circle Plus?

Ja. Via Vragenbank speel je voor EUR 2,99 eenmalig één genre vrij voor je kring, zonder abonnement. Zodra je toegang hebt (gratis, gekocht, Circle Plus of Circle Pro) verschijnt bij dat genre een "Bekijk vragen"-link met alle vragen van dat genre, en kan de maker van de kring dat genre ook meteen instellen als de dagelijkse vraag van de kring.

Account
Hoe werkt het vriendenprogramma?

Je persoonlijke link staat bij Abonnement. Een vriend die zich aanmeldt via jouw link betaalt de eerste maand, en krijgt de 2e maand gratis. Breng je binnen 2 maanden 3 vrienden aan die zijn blijven betalen? Dan krijg jij ook een gratis maand, tot een maximum van 3 tegoed. Verzilveren doe je zelf met een knop bij Abonnement, maximaal 1x per 12 maanden.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik op "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina. Komt de e-mail niet aan, neem dan contact op zodat een beheerder je wachtwoord kan resetten.